Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site est Ludovic YOU, exploitant sous la marque YB Tech Labs.

Adresse : 100 Avenue André Malraux 17250 Pont l'Abbé d'Arnoult
Téléphone : 06 98 84 63 83
E-mail : you.informatique.fr@gmail.com

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’exploitation du site https://yb-techlabs.com, des demandes de contact, des demandes de devis, des échanges professionnels et, le cas échéant, de la relation commerciale avec des clients professionnels.

Les prestations proposées sur ce site sont destinées exclusivement à une clientèle professionnelle. Des données personnelles peuvent toutefois être traitées lorsqu’elles se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment un dirigeant, un indépendant, un représentant, un salarié ou un interlocuteur professionnel.

3. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et la nature de vos échanges, les données suivantes peuvent être collectées :

• identité et coordonnées : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• contenu de la demande : objet de la demande, message, besoins exprimés, éléments transmis volontairement ;
• données liées au projet : informations utiles au cadrage, au devis, à l’exécution ou au suivi de la prestation ;
• données techniques : adresse IP, journaux techniques, informations de navigation, données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;
• données contractuelles, administratives et comptables si une relation commerciale est engagée.

4. Finalités des traitements et bases légales

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis ;
• préparer, établir et suivre une proposition commerciale ;
• exécuter une prestation, assurer le suivi du projet et échanger avec le client ;
• gérer la relation commerciale, administrative, comptable et fiscale ;
• assurer la sécurité du site, prévenir les abus et traiter les incidents techniques ;
• mesurer l’audience ou améliorer le site, dans les limites permises par la réglementation et selon les outils effectivement utilisés.

Les bases légales mobilisées peuvent être, selon les cas :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment pour une prise de contact ou une demande de devis ;
• l’exécution du contrat lorsque vous devenez client ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables, fiscales et de facturation ;
• l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la sécurité du site, la gestion des échanges professionnels et l’amélioration du service ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non exemptés.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Certaines données demandées dans le formulaire de contact ou lors d’un échange professionnel sont nécessaires pour traiter votre demande et vous répondre utilement. Le défaut de fourniture de ces informations peut rendre impossible le traitement de votre demande, l’établissement d’un devis ou le suivi d’un projet.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées en priorité à YB Tech Labs et ne sont accessibles qu’aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de la gestion du site, de la relation commerciale ou de l’exécution des prestations.

Elles peuvent également être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, à des sous-traitants techniques ou prestataires intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la gestion du formulaire de contact, les outils de messagerie, la sécurité ou l’administration du site.

Le site est hébergé par Netlify, Inc.. D’autres sous-traitants techniques peuvent être utilisés selon les besoins effectifs du service et les outils activés sur le site.

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins de revente de bases de données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales applicables.

• Les données relatives aux prospects, prises de contact et demandes de devis peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
• Les données liées à une relation contractuelle ou commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la relation, puis archivées pour les durées légales applicables.
• Les factures, pièces comptables et documents justificatifs sont conservés pendant les durées légales obligatoires, notamment dix ans lorsque cette conservation s’impose au titre des obligations comptables.
• Les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pour la durée strictement nécessaire à la sécurité, au bon fonctionnement du site et à la gestion des incidents.

8. Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et de limiter leur accès aux seules personnes autorisées.

Malgré ces précautions, aucun système n’offrant une sécurité absolue, il ne peut être garanti l’absence totale de risque en cas de transmission de données sur Internet.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation et dans les limites prévues par les textes, exercer les droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi française.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : you.informatique.fr@gmail.com.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif d’identité pourra être demandé afin de sécuriser le traitement de la demande.

10. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou qu’un traitement de données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la bonne fourniture du service demandé.

Si des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience non exemptée, de personnalisation ou de services tiers, ils ne sont déposés qu’après information appropriée et, lorsque la réglementation l’exige, recueil de votre consentement.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter la Politique cookies.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou opérationnelle. La version en ligne sur le site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 23 mars 2026